本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，莱绅通灵新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：莱绅通灵珠宝股份有限公司无锡人民中路店投诉基本信息：2024年09月18日，消费者项**（手机尾号 8032，用户ID ****4497）反映其于2024年09月15日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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